RouterBOARD Troubleshooting spanish
From MikroTik Wiki
Esta página describe los métodos de testeo si un RouterBOARD tiene problemas. Antes de contactar al soporte o al departamento RMA, por favor, intente cuidadosamente TODOS los métodos mencionados:
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No se puede conectar vía IP o MAC
- Intente conectarse vía otro puerto ethernet diferente
- Intente con otro cable
- Mire que es lo que muestra la salida via el cable serial (consola) (siguientes secciones)
Bootea, pero se detiene despues de cargar la información del BIOS
- Chequee si el baud rate de su programa terminal esta debidamente seteado, usualmente es 9600 o 115000
- Intente conectarse usando mac-telnet, o mac-winbox
- Asegurese que su BIOS del RouterBoard esta configurada para bootear por NAND
- Si todo esto falla, mantenga presionado el botón siguiente de los LEDs para cargar el BIOS backup
Inicia, pero un ERROR interrumpe la carga del RouterOS
- Ingrese a la BIOS, setee boot desde "ethernet, then NAND" y reinstale el RouterOS con Netinstall. En la mayoría de los casos, este NO dañara la configuración o licencia.
- Examine el mensaje de error y mire si significa algo para darle una solución lógica.
- Contácte al soporte con el mensaje de error.
No hay información en la salida de la consola
- Mientas se prende el dispositivo, mantenga presionado el boton cerca de los LEDs para cargar la BIOS backup
- Chequear si el baud rate de su programa terminal esta correctamente configurado, usualmente es 9600 o 115000
- Chequee los jumpers de Power, están configurados de acuerdo al manual?
- Algunos LEDs titilan o prenden? contacte con el soporte
Problemas operacional
La carga del CPU es 100% o la velocidad de tráfico es baja: Chequear el tráfico entrante/a través del router con la utilidad Torch. Deshabilite interfaces. Mire si un usuario P2P, o un atacante no esta causandolo.
Interfaces Inalámbricas desaparecen: Chequear si el pigtail o algo metálico no esta tocando las partes metálicas de la tarjeta inalámbrica.